Často kladené otázky

Co je audiokniha?

Audioknihou rozumíme zvukový záznam psaného literárního díla. Nezkrácená verze znamená, že kniha byla načtena bez zásahu do textu, obvykle jedním hercem či herečkou. Jinou možností se rozumí úprava textu, a to zejména zkrácení původního textu z úsporných či jiných důvodů (zkrácená verze) či adaptace na rozhlasovou hru (dramatizace).

 

Mohu audioknihy stáhout přímo z Internetu?

Ano. Nyní je možné naše audioknihy stáhnout ze serverů www.audioteka.cz, www.audiolibrix.cz a www.kosmas.cz.

 

Jak dlouhá je dodací lhůta?

Nejkratší možná... od vyplnění objednávky do jejího doručení uplynou nanejvýše tři pracovní dny. V případě expresní zásilky přepravené Českou poštou jako EMS Vám bude objednávka doručena do druhého pracovního dne včetně soboty (pokud je v místě doručení pošta). Objednávka musí být podána v pracovní den nejpozději do 17h.

 

Jak objednat audioknihu?

Je to prosté:
1) Vyberte si titul v katalogu
2) Vložte ji do košíku
3) Vyplňte objednávku
4) Zkontrolujte objednávku
5) Odešlete objednávku
6) A je hotovo!

 

 

Způsoby doručení

Česká pošta - dobírková zásilka na Slovensko  289 Kč 
Česká pošta - mezinárodní zásilka - Evropské země  289 Kč 
Česká pošta - mezinárodní zásilka - Mimoevropské země  389 Kč 
Česká pošta - doporučená zásilka BEZ DOBÍRKY - zásilka ČR  69 Kč
Česká pošta - doporučená zásilka DOBÍRKA - zásilka ČR  119 Kč
Česká pošta - EMS - expresní zásilka po ČR objednána po-pá, doručena do druhého pracovního dne  179 Kč 
Osobní převzetí - Bolzanova 1615/1 Praha 1, 3. patro výtahem   0 Kč.
Než se k nám pro CD vydáte, prosím, vyčkejte na SMS, kterou Vám potvrdíme, že je zboží připraveno k odběru. Proto je u objednávky důležité zadat do poznámky Vaše telefonní číslo. Při osobním odběru je možná platba pouze v hotovosti. Do 30.4. 2017 je, z důvodu rekonstrukce, výtah mimo provoz.
 

 

Výhody registrace

Při opakovaném objednávání nemusíte opakovaně vyplňovat osobní a doručovací údaje. Systém Vám je nabídne sám automaticky a Vy jen zkontrolujete, zda jsou aktuální.

Informace zadané při registraci nebo při objednání bez registrace slouží pouze k doručování zásilek poštou. Jsou kvalifikovány jako důvěrné a nebudou použity k jinému než výše zmíněnému účelu.

Emailová adresa je určena k zaslání potvrzení o přijetí objednávky a potvrzení o odeslání zásilky eventuelně pro případnou vzájemnou komunikaci. Bez výslovného souhlasu nebude využívána pro doručování informativních či reklamních emailů (tzv. navyžádané pošty čili spamu). Přejete-li si býti informováni o novinkách a zvláštních akcích, můžete se přihlásit k odebírání novinek zatržením políčka "Zasílání novinek na mail" v sekci "Uživatel".

 

Kde všude je možné koupit audioknihy vydavatelství Tympanum?

Audioknihy si můžete objednat na našich webových stránkách, můžete si je koupit téměř ve všech knihkupectvích po celé republice, např. v prodejnách Neoluxor a Kanzelsberger, dále v prodejnách hudebnin jako je Bontonland a je možno je stádnout přímo z internetu na stránkách www.audioteka.cz, www.audiolibrix.cz a www.kosmas.cz.

 

 

KDE NÁS NAJDETE?

Bolzanova 1, Praha 1. Roh ulic Bolzanova a Opletalova, přímo u zastávky tram č. 5, 9 a 26 Hlavní nádraží. Kancelář máme ve 3. patře výtahem.

 

 

Jsou audioknihy vydavatelství Tympanum opatřeny braillovým popisem?

Ano. Naše audioknihy se snaží být tzv. BLIND FRIENDLY, proto mají od května 2007 nové obaly, papírové digipacky velikosti CD a všechny jsou opatřeny popisem v braillově písmu. Každý titul má na obalu braillem napsáno jméno autora a název titulu, taktéž jsou označena i samotná CD, což je v Čechách naprostá novinka. Celý tento BLIND FRIENDLY projekt jsme vytvářeli ve spolupráci s organizacemi zaměřenými na podporu nevidomých a slabozrakých, jmenovitě s organizací SONS (Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých) a s Knihovnou a tiskárnou pro nevidomé Karla Emanuela Macana.

 

Kde je možné si přehrát audioknihy Tympanum?

Audioknihy Tympanum je možné přehrávat na CD audiopřehrávačích, v případě formátu mp3 na  DVD přehrávačích, domácích kinech, PC, mp3 přehrávačích a všech novějších CD přehrávačích, které podporují technologii mp3 (u posledně jmenovaných to musí být výslovně uvedeno, většinou poblíž ovládacích tlačítek).

 

Co znamená mp3?

Mp3 je moderní formát, který umožňuje výraznou úsporu nákladů a tím též značné cenové zvýhodnění pro zákazníky. Je to dáno tím, že se jedná o digitální zhuštění audio nahrávky (tzv. komprimace dat). Díky tomu je možné několik hodin záznamu, např. celou knihu, uchovat a přehrávat z jediného CD.

 

Jak jsme na tom s EET?

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.